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关于进一步加强疫情防控期间群众关切事项 回复工作的通知
各镇人民政府、城区各办事处、市防控指挥部成员单位：
为应对当前疫情防控形势，打赢疫情防控阻击战，现就有关事项通知如下：
一、强化值班值守。各地各部门尤其是涉及疫情防控、民生保障、城市运转的重点部门，要进一步强化24小时值班值守工作，及时运用多种途径广泛公开值班值守联系方式，及时回应群众关切事项；及时传达上级、指挥部工作精神及辖区、分管领域各项疫情防控工作措施，提高值班工作效率效果。
二、加强联系协调。各地各部门要及时落实防控指挥部各项防控和服务保障工作要求，确有困难的，要及时和防控指挥部各工作专班联系反馈，请求协调援助。防控指挥部各工作专班要积极分类汇总、研究解决、及时答复，无法解决或不能答复的，要及时报请防控指挥部研究解决，做到困难面前不回避，力争问题解决不过夜，各项防控和服务保障措施落细落小、落实到位，确保疫情防控有力有效、社会平稳有序。
三、有关工作要求。各地各部门要严格按照防控指挥部相关要求，对群众反应强烈、普遍关切、求助事项，一要高度重视，主要负责人要及时掌握情况，及时安排部署，明确专人跟踪收集、整理报送；二要处理迅速，耐心做好宣传引导、矛盾调解、困难帮扶等工作；三要积极主动，要通过多种途径，以适当方式向求助者或社会回应，对谣言不实信息，主动发声辟谣、转交公安机关依法处理。
附件：相关联系方式
当阳市新型冠状病毒感染肺炎疫情防控指挥部
2020年2月1日
附件：
相关联系方式
一、重点部门24小时值班电话
指挥部应急响应指挥中心：3239999
市政府总值班室：3234555
离境证明办理热线：3904904
卫健局：3223541
市场监管局:3223729
公安局:3229110 110
文旅局:3222896 3239569
城管局:3233806
交通局:3223432
中燃公司：3232517
供电公司：3246119 3246500
自来水公司：3222882
玉阳办事处：3222542
玉泉办事处：3223447
坝陵办事处：3282205
二、指挥部各工作专班联络方式
综合协调组联络员
孙喜平 13872653907
疫情防控组联络员
刘振宇 15327612111
医疗救治组联络员
刘 洋 18062398812
环境整治组联络员
廖永健 18062380168
新闻宣传组联络员
朱 薰 13997723333
物资保障组联络员
姚红新 13972007994
督 导 组联络员
李红杰 13986837013
社会稳控组联络员
张毅梵 18186793051
市场供应组联络员
张建华 18571009788
来源 当阳融媒体中心
编辑 李香怡 编审 肖秦倩 终审 阎忠